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RESULTADOS DE FELICIDAD Y CULTURA DE UN CALL CENTER 2

Resultados de Felicidad y Cultura en un Call Center llamado Contento BPS

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Resultados de Felicidad y Cultura en un Call Center llamado Contento BPS En Contento BPS, estamos convencidos de que una cultura organizacional sólida es la clave para un servicio excepcional,…
Call center - El poder del proposito superior en un call center 5

El Poder del Propósito superior en un Call Center: Más allá de una llamada

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El Poder del Propósito Superior en un Call Center: Más Allá de una llamada El ser humano tiene una necesidad inherente de sentirse útil, de estar al servicio de un…
Potenciar personas potencia los resultados de recuperación de cartera

Cómo Contento BPS ganó ORO en los CX Interaction Awards 2023

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Casos de Éxito – Contento BPS Servicio: Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera Sector: Bancario y financiero Etapa: Cobranza administrativa 1 – 120 días Cómo Contento BPS ganó ORO…
Contento BPS Call center y Contact center Colombia

How Emotions Allow Us to Create a Memorable Experience

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The pandemic has left us with a legacy of mental health issues, which, although were already on the rise, were exacerbated by that forced confinement. This makes it increasingly important…