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Contento BPS Call center y Contact center Colombia

How Emotions Allow Us to Create a Memorable Experience

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The pandemic has left us with a legacy of mental health issues, which, although were already on the rise, were exacerbated by that forced confinement. This makes it increasingly important…
Call center - El poder del proposito superior en un call center 5

El Poder del Propósito superior en un Call Center: Más allá de una llamada

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El Poder del Propósito Superior en un Call Center: Más Allá de una llamada El ser humano tiene una necesidad inherente de sentirse útil, de estar al servicio de un…
6 costos que puedes eliminar en tu Gestión de Cobranza 1

6 Costos que puedes eliminar en tu Gestión de Cobranza

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6 Costos que puedes eliminar en tu Gestión de Cobranza La gestión de cobranza es un componente esencial para la salud financiera de cualquier empresa. Sin embargo, manejar este proceso…
Contento BPS - La clave del exito en la gestion de cobranza y recuperacion de cartera 2

Talento Humano y Datos: La clave del éxito en la gestión de cobranza y recuperación de cartera

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Casos de Éxito – Contento BPS Servicio: Gestión de Cobranza y Recuperación de Cartera Sector: Bancario y financiero Etapa: Cobranza administrativa 1 – 120 días Talento Humano y Datos: La…